DESARROLLADOR/A GENESYS CLOUD (HÍBRIDO)
En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.
Nos encontramos en la búsqueda del perfil de un/a Desarrollador/a de Genesys Cloud, especializado/a en el área de integraciones para colaborar con un proyecto internacional en Madrid.
Está persona se encargará de realizar el diseño e implementación de integraciones entre Genesys Cloud y soluciones externas, garantizando la correcta configuración y optimización de flujos en la plataforma. Así como colaborar en la arquitectura técnica y la exposición de datos clave para análisis y reporting.
¿Qué estamos buscando?
- Experiencia de más de 4 años en un rol similar trabajando con Genesys Cloud.
- Skills técnicos:
· Genesys Cloud CX (incluyendo Web Messaging y Open Messaging).
· Integración vía REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
· Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios.
· Conocimientos de JavaScript/TypeScript, Python o Java.
- Imprescindible contar con un nivel medio de inglés.
¿Cuáles serán tus tareas?
- Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
- Conectar Genesys con Chatbots y Voicebots de terceros.
- Capturar y exponer datos relevantes (intents, métricas, duración, resúmenes).
- Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
- Participar en el diseño de la arquitectura de integración.
¿Qué ofrecemos?
- Contratación indefinida directamente con nosotros.
- Banda salarial según experiencia y encaje con empresa y proyecto.
- Modalidad híbrida con 1 día de presencialidad en Madrid.
- Buen clima laboral.
- Acceso ilimitado a formación tecnológica puntera en modalidad barra libre.
- Club de beneficios para empleados con descuentos directos y miles de ofertas en marcas, hoteles, agencias de viaje, cines, ropa...
Pasarás a formar parte de un gran equipo de personas que estarán siempre dispuestas a ayudarte. IRIUM es una empresa formada por profesionales con inquietudes, dinámicos y resolutivos.
Nuestros valores son la responsabilidad y el compromiso con el trabajo bien hecho, este es el espíritu que buscamos en IRIUM, sea cual sea tu edad, si te reconoces ¡esta es tu empresa!
Podemos construir juntos el futuro. ¿Hablamos?